Manokwari, TP – Pelayanan publik pemerintah kabupaten (pemkab) tahun 2022 terbaik ke-38 dari 415 kabupaten se-Indonesia berdasarkan hasil penilaian kepatuhan pelayanan publik oleh Ombudsman Republik Indonesia.
Membaiknya pelayanan publik pemkab Manokwari di tahun 2022, didongkrak dari pelayanan publik di 5 organisasi perangkat daerah (OPD) dan dua unit pelayanan teknis, diantaranya; Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
Kemudian, Dinas Sosial (Dinsos), Dinas Kesehatan (Dinkes), Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), dan Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud), serta Puskesmas Amban dan Puskesmas Sanggeng.
Atas prestasi itu, pemkab Manokwari bersama lima OPD dan UPT tersebut, mendapatkan penghargaan dari Ombudsman RI.
Penghargaan diberikan langsung oleh Kepala ORI Papua Barat, Musa J. Sombuk diterima Bupati Manokwari, Hermus Indou didampingi Wakil Bupati, Edi Budoyo, dan Sekda, Henri Sembiring, saat apel gabungan, di halaman kantor bupati, Senin (13/2).
“Pelayanan publik pemkab Manokwari tahun 2022 meraih prestasi masuk dalam 38 besar dari 415 kabupaten di Indonesia. Dalam penilaian, ada kriteria Ombudsman yang menyangkut input, proses, output dan fit back atau penanganan aduan masyarakat,” ujar Sombuk.
Sombuk mengungkapkan selama dua tahun pelayanan publik pemkab Manokwari berada di level kuning dan tahun 2022 berhasil masuk ke zona hijau.
“Ini menunjukan bahwa di bawah kepemimpinan Pak bupati, Pak wakil bupati saat ini ada banyak perubahan dasar dalam pelayanan publik, masih banyak yang perlu dibenahi, tapi langkah awal tahun 2022 yang hasilnya diserahkan hari ini adalah titik tolak memperbaiki diri,” ujar Sombuk.
Sementara itu, Bupati Manokwari, Hermus Indou berharap penghargaan yang diterima pemkab Manokwari, karena penilaian benar-benar objektif dan bukan subjektif, karena ORI Papua Barat berada di Manokwari.
Bupati menegaksan, tidak ingin pengharagaan yang diterima justru berbanding terbalik atau kontradiksi atas pelayanan kepada masyarakat yang sesungguhnya di lapangan.
Orang nomor 1 dijajaran pemkab Manokwari ini menekankan, kesejahteraan rakyat menjadi hukum tertinggi yang harus diwujudkan dengan menghdirkan pelayanan yang berkualitas kepada masyarakat.
BACA JUGA : https://taburapos.co/2023/02/14/bpom-manokwari-adakan-kie-dan-fgd/
Bupati meminta kepada OPD lain dapat menjadikan pehargaan tersebut menjadi motivasi untuk lebih baik lagi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat Manokwari.
“Mari semua OPD yang tadi terima penghargaan bisa mempertanggung jawabkan semua penghargaan yang hari ini kita terima dengan meningkatkan seluruh kualitas pelayanan kita kepada masyarakat,” pungkas bupati. [SDR-R4]
