Sorong, TP -Perayaan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) menjadi momentum bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk melakukan evaluasi dan mendengarkan masukan dari masyarakat guna peningkatkan pelayanan bagi seluruh peserta.
Dengan mengusung tema ‘Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi,” BPJS Ketenagakerjaan serentak menghadirkan kemeriahan di seluruh Kantor Cabang (KC) melalui berbagai kegiatan.
Tidak hanya itu, Harpelnas tahun ini juga dimanfaatkan seluruh jajaran Direksi dan Dewan Pengawas untuk mengunjungi dan mendengar kisah-kisah inspiratif dari peserta yang telah merasakan manfaat perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan. Tak terkecuali oleh Dewan Pengawas (Dewas) BPJS Ketenagakerjaan, Yayat Syariful Hidayat.
Dalam agenda kunjungannya ke perusahaan, Yelu Mutiara dan Yefga yang berada di Kepulauan Misool, Raja Ampat, Papua Barat Daya sertabersama tim pelayanan wilayah Banuspa baru-baru ini, Yayat ingin memastikan bahwa para peserta BPJS Ketenagakerjaan di selurut sudut negeri bisa mendapatkan kualitas layanan secara merata.
“Kedatangan saya ke Misool untuk memastikan kualitas layanan yang diberikan insan BPJS Ketenagakerjaan, sehingga merata dan setara di seluruh wilayah Indonesia. Dengan jarak tempuh yang jauh dan hanya dengan transportasi laut, saya ingin saksikan langsung kualitas layanan kami di sini,” kata Yayat dalam keterangan tertulisnya yang diterima Tabura Pos, Jumat (6/9/2024).
Menurut Yayat, melaksanakan tugas di area kepulauan tentu mempunyai tantangannya tersendiri. Tetapi, sejauh ini berkat komunikasi yang baik, maka setiap ada case dapat dilayani dengan baik.
Diketahui, PT Yellu Mutiara sendiri merupakan perusahaan yang bergerak di bidang budidaya mutiara, untuk diekspor ke beberapa negara. PT Yellu Mutiara juga merupakan salah satu perusahaan terbaik yang ada di bawah wilayah kerja PBJS Ketenagakerjaan Cabang Papua Barat.
Perusahaan yang dipimpin oleh Taufik Wijaya sebagai Direktur Utama tersebut, tercatat telah berhasil memenangkan ajang bergengsi Paritrana Award tingkat provinsi, yang digelar di Aimas Hotel and Convention Center (AHCC) pada 16 Juli 2024 lalu.
Dalam kesempatan kunjungannya ke perusahaan tersebut, Yayat juga turut mensosialisasikan tentang Jamsostek Mobile sekaligus memberikan paparan tentang program SERTAKAN (Sejahterakan Pekerja di Sekitar Anda).
“Lewat program ini, pekerja yang sudah mengetahui manfaat program BPJS Ketenagakerjaan bisa menjelaskan tentang program dan manfaat yang akan diterima kepada orang di sekitarnya,” kata Yayat.
Menutup rangkaian kegiatannya tersebut, Yayat mengajak seluruh peserta untuk peduli terhadap pentingnya jaminan sosial bagi diri sendiri dan orang-orang terdekat agar seluruhnya bisa #KerjaKerasBebasCemas. Pihaknya juga berkomitmen bahwa BPJS Ketenagakerjaan selalu siap untuk memberikan pelayanan prima dan setulus hati bagi seluruh peserta. [*CR24-R5]
