Manokwari, TP – Polda Papua Barat melalui Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) menyelenggarakan Rapat Koordinasi Tata Kelola dan Standar Operasional Penggunaan Aplikasi Zoom Meeting serta Bimbingan Teknis Optimalisasi Layanan 110 untuk Peningkatan Pelayanan Kepolisian, yang dilaksanakan disalah satu Hotel di Manokwari, Rabu (23/07).
Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Kabid TIK Polda Papua Barat, Kombes Pol. Dewa Made Sisan Sutrahna, S.I.K dan diikuti oleh operator satker Polda Papua Barat serta operator Si TIK Polresta dan Polres jajaran di seluruh wilayah hukum Polda Papua Barat.
Rapat koordinasi ini bertujuan untuk menyatukan pemahaman serta menyusun standar operasional prosedur (SOP) penggunaan aplikasi Zoom Meeting secara efektif, efisien, dan aman dalam mendukung pelaksanaan tugas-tugas kedinasan di lingkungan Polda Papua Barat.
Sementara itu, pada sesi bimbingan teknis, peserta dibekali pemahaman mendalam mengenai optimalisasi pemanfaatan layanan panggilan darurat 110, yang merupakan layanan aduan masyarakat secara real-time.
Melalui bimtek ini, diharapkan seluruh operator mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik, merespons cepat pengaduan masyarakat, dan menjaga kepercayaan terhadap institusi Polri.
Kabid Humas Polda Papua Barat Kombes Pol. Ignatius B.A. Prabowo melalui siaran persnya pada, rabu (23/07) mengungkapkan, bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari penguatan transformasi digital dalam tubuh Polri.
Melalui kegiatan ini, pihaknya ingin memastikan bahwa setiap personel, terutama operator di bidang TIK, memiliki pemahaman yang sama dan keterampilan yang mumpuni dalam pemanfaatan teknologi informasi. Termasuk layanan 110 yang menjadi ujung tombak pelayanan kepada masyarakat, harus dapat dioptimalkan agar respons kepolisian semakin cepat dan tepat.
“Kegiatan ini sekaligus menjadi bagian dari upaya Polda Papua Barat dalam mendukung program Polri Presisi dan menghadirkan pelayanan kepolisian yang modern, transparan, dan akuntabel,” ungkapnya. [*AND-R6]
