MANOKWARI, TABURAPOS.CO – Guna memastikan pelayanan kesehatan khususnya terhadap peserta program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) terimplementasi dengan baik, pada awal tahun 2023 BPJS Kesehatan Cabang Manokwari melakukan spot check terhadap seluruh Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjut (FKRTL) mitra wilayah kerja BPJS Kesehatan Cabang Manokwari, Jumat (20/01).
Spot check dilakukan pada empat rumah sakit mitra di Kabupaten Manokwari yakni Rumah Sakit Umum Daerah Provinsi Papua Barat, Rumah Sakit Umum Daerah Manokwari, Rumah Sakit Angkatan Laut dr. Azhar Zahir, dan Rumah Sakit Bhayangkara Polda Papua Barat.
“Spot check hari ini dilakukan untuk memastikan pelayanan terhadap peserta JKN sudah berjalan dengan baik serta memastikan sarana dan prasarana di rumah sakit tersebut apakah sudah terpenuhi khususnya ruang rawat inap bangsal. Tadi kita lihat langsung kondisi pelayanan dan sarana prasarana di rumah sakit mitra ada beberapa hal yang sudah baik/sesuai harus dipertahankan dan yang kurang dapat diperbaiki. Kami juga sudah dengar dan lihat sendiri pengakuan beberapa pasien bahwa pelayanan bagi peserta JKN sudah bagus dan mereka puas,” ujar Kepala Cabang BPJS Kesehatan Cabang Manokwari, Deny Jermy Eka Putra Mase, dalam keterangan tertulisnya yang diterima Tabura Pos via WhatsApp, Jumat (20/1).
Ia menambahkan, saat ini peserta JKN mendapat kemudahan administrasi dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan menggunakan KTP sebagai identitas peserta JKN untuk digunakan berobat di fasilitas kesehatan mitra asal kepesertaannya aktif.
Salah satu keluarga pasien, Rismayani mengaku sangat puas dengan pelayanan yang diberikan petugas rumah sakit.
“Selama berobat menggunakan kartu KIS tidak ada keluhan ataupun kendala, kami merasa puas dengan pelayanannya. Susternya ramah dan dokter rutin kunjungan ke pasien. Kita juga dijelaskan sakitnya apa dan obat-obatnya apa saja yang diberikan untuk pasien. Jadi, kalau dari saya tidak ada masukan ataupun keluhan karena memang sudah sangat puas dengan pelayanannya maupun sarana dan prasarana di ruang rawat inapnya,” terangnya.
BACA JUGA:
Wilayah kerja Kantor BPJS Kesehatan Cabang Manokwari meliputi Kabupaten Manokwari, Kabupaten Manokwari Selatan, Kabupaten Pegunungan Arfak, Kabupaten Teluk Bintuni, Kabupaten Teluk Wondama, Kabupaten Kaimana, dan Kabupaten Fakfak.
Mulai Januari 2023 BPJS Kesehatan Cabang Manokwari sudah bermitra dengan 98 fasilitas kesehatan yang meliputi 90 Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dan 8 Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL). [**SDR-R3]
